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StratumHautarztpraxis · Köln

Häufige Fragen.

Was Patientinnen und Patienten uns am häufigsten fragen. Fehlt etwas, rufen Sie an: 0221 4710 230.

Brauche ich eine Überweisung?

Nein, Sie können ohne Überweisung direkt zu uns kommen.1 Nehmen Sie an einem Hausarztvertrag Ihrer Krankenkasse teil, kann dort etwas anderes vereinbart sein; fragen Sie im Zweifel Ihre Kasse.

Wie lange dauert das Hautkrebs-Screening?

Wir planen 20 Minuten ein. Wie die Untersuchung abläuft, zeigt die Seite Hautkrebs-Screening.

Was soll ich mitbringen?

Ihre Gesundheitskarte, eine Liste Ihrer Medikamente und, falls vorhanden, frühere Befunde.

Behandeln Sie auch Kinder?

Ja. Kinder kommen mit Mutter oder Vater; bei Neurodermitis besprechen wir die Pflege gemeinsam.

Sehen Sie sich auch ein einzelnes Muttermal an?

Ja, in der Sprechstunde. Wählen Sie bei der Terminbuchung „Sprechstunde“.

Was kostet eine Behandlung, die die Kasse nicht zahlt?

Das sagen wir Ihnen vorher in Textform. Mehr auf der Seite Kosten.

Ich kann meinen Termin nicht wahrnehmen. Was tun?

Sagen Sie bitte so früh wie möglich ab, am Telefon oder per E-Mail an praxis@stratum.example. Dann kann jemand anderes den Termin bekommen.

An wen wende ich mich außerhalb der Sprechzeiten?

An den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117, kostenfrei und ohne Vorwahl.2 Bei Lebensgefahr wählen Sie 112.

Quellen Stand Oktober 2026

  1. § 76 SGB V: Freie Arztwahl
  2. Techniker Krankenkasse: 116 117 oder Notaufnahme?