FAQ

Otázky a odpovědi.

Na co se klienti ptají nejčastěji — o FIB Consulting, o webech pro ordinace a o marketingu pro značky. Něco chybí? Napište na hello@fib-consulting.com.

O FIB Consulting

Co FIB Consulting dělá?

FIB Consulting působí ve dvou oblastech. Lékařům a soukromým ordinacím v Česku a v německy mluvících zemích stavíme weby a IT řešení, které respektují pravidla oboru a které si ordinace spravuje sama. Značkám v USA, německy mluvící Evropě a v Česku přinášíme marketing napojený na tržby: strategii, paid social, krátká videa, SEO a GEO.

Kdo stojí za FIB Consulting?

FIB Consulting založil a vede Filip Bureš. Předtím pracoval jako stratég v Publicis Groupe na kampaních pro značky z Fortune 500 a Global 500. Vyrostl v lékařské rodině — odtud pochází zdravotnická část firmy. Na realizaci podle potřeby projektu přizýváme prověřené specialisty.

Je FIB Consulting agentura?

Ne. FIB Consulting je poradenská firma vedená strategií: pracujete přímo s člověkem, který práci promýšlí a odpovídá za ni. Kde je potřeba realizace, postavíme ji sami nebo koordinujeme specializované partnery — bez agenturních mezičlánků.

Kde FIB Consulting působí a v jakých jazycích?

Z Prahy pracujeme s ordinacemi v Česku, Německu, Rakousku a Švýcarsku a se značkami v USA, německy mluvící Evropě a v Česku — česky, německy i anglicky. Sídlo podnikání je v Děčíně.

Jak spolupráce začíná?

První schůzkou zdarma — u vás, nebo online přes Google Meet či Microsoft Teams. Probereme, co potřebujete, a pak vám pošleme konkrétní nabídku s rozsahem a cenou. Veškerá práce po první schůzce je placená.

Weby a IT pro ordinace

Co obsahuje web ordinace od FIB Consulting?

Vše, co pacienti hledají, a aktuální to udržuje sama ordinace: ordinační hodiny, kontakty, smluvní pojišťovny, výkony, jak se objednat a co si vzít s sebou. Standardem jsou i oznámení o dovolené a aktuality, které si ordinace píše sama, rychlý web snadno ovladatelný na mobilu i pro starší pacienty, strukturovaná data pro zdravotnictví, základ Google vizitky a formuláře bez zdravotních údajů. Na přání: 3D vizualizace, online objednávání z ověřených systémů nebo interaktivní prvky pro malé pacienty.

Kolik web pro ordinaci stojí?

Cenu stanovujeme vždy na míru podle toho, co ordinace potřebuje, a dohodneme ji předem jako pevnou. Obvykle je vyšší než u šablonového webu: stavíme programované weby se spoustou funkcí (dovolené, 3D, online objednávání), odborné texty pro pacienty pečlivě připravujeme a ověřujeme a vše stavíme podle právních předpisů pro weby lékařů. Žádné měsíční poplatky ani licence; hosting i doména jsou na jméno ordinace. Konkrétní nabídku dostanete po první schůzce zdarma.

Zvládne ordinace úpravy webu opravdu sama?

Ano. Nepřítomnosti, aktuality a změny ordinačních hodin zadáváte v jednoduchém rozhraní chráněném heslem: termín, důvod a zástup — a oznámení je na webu. Může se zobrazit týden předem a po posledním dni samo zmizí. Zaškolení je součástí předání.

Potřebuje web průběžnou údržbu?

Ne. Veřejná část webu je statická, bez pluginů a redakčního systému, který by bylo potřeba aktualizovat. Upravovat jde jen malé rozhraní pro oznámení a aktuality. Větší změny později můžeme udělat jako samostatnou placenou zakázku — smlouva o údržbě neexistuje.

Jak dlouho tvorba webu trvá?

Týdny, ne měsíce. Nejvíc času obvykle zabere příprava podkladů na straně ordinace — texty, fotografie, údaje — a s tou pomůžeme.

Jak řešíte GDPR a pravidla pro prezentaci lékaře?

Minimem údajů a věcným obsahem. Formuláře sbírají jméno, kontakt a typ návštěvy — nikdy zdravotní údaje. Písma se načítají z vlastního serveru, bez souhlasu se nic neměří a cookie lišta odpovídá zákonu. Texty respektují pravidla prezentace lékaře: zákon o regulaci reklamy a etický kodex České lékařské komory, v Německu Heilmittelwerbegesetz a profesní řád. Nejsme advokátní kancelář: právní dokumenty posoudí váš právník nebo komora.

Pro které obory weby tvoříte?

Pro všechny zdravotnické společnosti, korporace i ordinace: praktické lékaře pro dospělé i pro děti a dorost, ORL, zubní ordinace, dermatology, gynekologii, oční lékaře, fyzioterapii a rehabilitaci i kliniky. Pravidla prezentace i minimalizace dat platí stejně pro všechny.

Máme starý web a doménu. Co s nimi bude?

Doména zůstává vaše. Obsah převedeme a nastavíme přesměrování, aby se neztratily odkazy ani pozice ve vyhledávání.

Tvorba webových stránek pro lékaře a ordinace — co dodáváme, jak to probíhá a ukázky dvou ordinací.

Marketing pro značky

Jaké marketingové služby FIB Consulting nabízí?

Marketingovou strategii (včetně mediální a kreativní), paid social a správu kampaní, krátká videa, SEO a GEO, tvorbu webů a AI systémy a automatizaci. Práce je vedená strategií: nejdřív přístup, potom stavíme a provozujeme, co vyžaduje. Všechny marketingové služby.

Jaké trhy, kanály a platformy pokrýváte?

Značky v USA, Německu, Rakousku, Švýcarsku a v Česku. Organická krátká videa na TikToku, Instagram Reels a YouTube Shorts; placená reklama na Meta a Googlu a Sklik pro český trh; měření v GA4 s dashboardy v Looker Studiu.

Jak se marketingová práce oceňuje?

Jako projekty s pevným rozsahem nebo měsíční retainer, podle cílů a rozsahu, ne podle hodin. Konkrétní nabídku dostanete po první schůzce zdarma, jakmile je rozsah jasný.

Jakých výsledků FIB Consulting dosáhl?

Hlavním důkazem je easy_skola, náš vlastní kanál: od nuly k 2,3 milionu organických zhlédnutí, více než 110 000 lajkům a 8 000 sledujícím za čtyři měsíce — bez placené propagace a se 73,9 % zhlédnutí z TikTok For You stránky (případová studie). Ve zdravotnictví běží dva weby ordinací (případová studie).

Co je GEO (Generative Engine Optimization)?

Generative Engine Optimization (GEO) je práce na tom, aby byla značka vidět v AI asistentech, jako jsou ChatGPT, Perplexity nebo AI přehledy Googlu — aby ji citovali, když se jich lidé na něco zeptají. Stojí na jasném faktickém obsahu, strukturovaných datech a tematické hloubce. GEO nabízíme spolu s klasickým SEO — více v průvodci GEO.

Jak krátká videa snižují náklady na získání zákazníka?

Placená reklama přestane oslovovat lidi ve chvíli, kdy přestanete platit; organické publikum oslovuje nové lidi dál a zdarma. Když se háčky a formáty stavějí cíleně na dosah, a ne stylem „zveřejni a doufej“, smíšené náklady na získání zákazníka časem klesají a závislost na reklamním rozpočtu se zmenšuje.

Používáte AI?

Ano — při rešerších, analýze a tvorbě obsahu, abychom pracovali rychleji a přesněji. AI bereme jako základní nástroj, ne jako prodejní argument: hodnota je ve strategii a úsudku kolem ní.

Marketing jednoduše

Co je budování značky?

Budování značky je dlouhodobá práce na tom, jak lidé firmu vnímají, pamatují si ji a důvěřují jí — pozicování, identita, tón a konzistence ve všech kontaktních bodech. Když se dělá dobře, zlevňuje zbytek marketingu, protože vás zákazníci znají dřív, než je požádáte o nákup.

Co je marketingová ROI?

Marketingová ROI (návratnost investice) jsou tržby nebo zisk na každou korunu vloženou do marketingu. Jednoduchý výpočet: (tržby z marketingu minus náklady na marketing) děleno náklady na marketing. Těžká je atribuce — vědět, která aktivita výsledek skutečně přinesla —, proto je na začátku čisté měření (GA4 a dashboardy).

Jaké jsou hlavní online marketingové kanály?

Vyhledávání (SEO a placené vyhledávání), sociální sítě (organicky i placeně), krátká videa na TikToku, Reels a Shorts, e-mail, obsahový marketing, display a retargeting — a stále častěji AI asistenti, ke kterým vede GEO. Správný mix závisí na tom, kde vaši zákazníci skutečně jsou.

Co dělá dobrý háček krátkého videa v roce 2026?

Silný háček získá první vteřinu: začne napětím, odvážným tvrzením, konkrétním číslem nebo vizuálním zlomem a slíbí něco, co zbytek videa splní. V roce 2026 obvykle vyhrávají přirozené, neuhlazené háčky nad reklamními úvody a první záběr je stejně důležitý jako první věta.

Které marketingové kanály mají nejvyšší konverzní poměr?

Záleží na záměru. Kanály s vysokým nákupním záměrem, jako vyhledávání a e-mail, obvykle konvertují lépe než sociální sítě na začátku nákupní cesty, protože publikum už chce nakoupit. Kanály s nižším záměrem, jako krátká videa, vyhrávají levným dosahem a tvorbou poptávky a sytí ty s vysokým záměrem. Nejsilnější výsledky přináší celá nákupní cesta, ne jeden kanál.

Máte ještě otázku?

Položte ji na první schůzce zdarma — osobně nebo přes Google Meet či Teams.

Napište nám